Пътуваме

• БЪЛГАРИЯ
• Пампорово
• Настаняване

Добавено от niussi на 8. May 2008 - 12:52.

Всичко „българско и родно” е все същото, само поставено в друга опаковка. През почивните дни решихме да посетим 5 звездния хотел Орловец в Пампорово…

3 жени тръгнахме за отмарящ следобед във фитнес, сауна, басейн и др. След заплащане на желаните от нас процедури се насочихме към фитнеса – там всичко мина нормално и спокойно. Следваше басейн. Взехме детето на едно от момичетата, на рецепцията на Спа центъра ни увериха, че водата е 26 градуса – ехе, чудо! След кратко въоръжение – бански, джапанки, кърпи, шапки бяхме готови да го щурмуваме… груба грешка … цялото мероприятие в басейна продължи 2 минути – влезнахме, устните ни посиняха от студ и излезнахме!!!

Последва бързо бърсане и обличане и веднага се насочихме към съответните служителки, от които потърсихме обяснение. Те настояваха, че водата е 26 градуса, а тя не беше повече от 15! Поискахме да ни върнат парите за предплатените услуги, които вече нямахме желание да ползваме – отговорът беше, че не може, защото вече са маркирани. След като бяхме малко по-резки, се обадиха да се допитат дали в действителност е възможно да ни върнат парите – оказа се, че е възможно, което за нас не беше особено голяма изненада…

В крайна сметка:

- трябваше със скандал да получим това, което ни се полага по право – кога ще се научим да обслужваме клиентите си?

- не знам как точно измерват температурата на водата – по Целзий или Фаренхайт или комбинират температурата на водата плюс тази на въздуха и делят на някакъв коефициент…

- в този басейн се допускат и деца – не е ли нужно поне малко повече грижа за тях, ако не за възрастните?

Не успяхме да отидем на всички запланувани мероприятия, настроението ни беше развалено и определено следващ път в този хотел няма да отидем да спортуваме.

Уж 5 звезден хотел, а то…българска работа

• Влез или се регистрирай за да отговориш.
• 
• 
• 
•